おんどを、たしかめる

1 / 16

くうきが、やわらいで きた

おんがえしを して、あいての はなしを しっかり きいた。
くうきは すっかり やわらいで、いい かんじだ。

カエルくんは おもった。
「よし、つぎは いよいよ ぼくの ばんだ!」

2 / 16

イケてない営業は、はなを ふくらませる

イケてない営業は、ここで はなを ふくらませる。
「やっと じぶんの ばんが きた!」

その とたん、ばの くうきは 「うる モード」に かわって しまう。

3 / 16

なごやかさが、うる くうきで きえる

「うる」モードに なった とたん、
せっかく やわらいだ くうきが、また ±0に もどって しまう。

これでは、おんがえしが むだに なる。

4 / 16

なぜ、「うる」いっぽんに なる?

あいての きもちに なれば、こたえは かんたんなのに。

あいては いま、5つの きもちの どれかに いる。
それなのに、なぜ みんな「うる」いっぽんに なるんだろう?

5 / 16

あいての きもちは、5つに わかれる

くわしく わけると もっと あるけど、大きく わけると5つ。

①〜⑤の どれに いるかで、はなす ないようは まったく ちがう。
それを たしかめずに、なにを はなすと いうんだ?

6 / 16

5つの おんどかん

①ひとには きょうみが あるが、サービスには あまり
②ひとにも サービスにも、ちょっとだけ きょうみ
③きょうみは あるが、いま じゃない
④きょうみは あるが、じぶんでは きめられない
⑤きょうみ まんてん、まえむきに はなしたい

7 / 16

「うる」が きくのは ⑤だけ

この タイミングで「うる」が きくのは、⑤の ひとだけ。

しかも、⑤に なって いる かくりつは、おおく みても 5%。

5%にしか きかない ぶきを、いきなり ふりまわして いるんだ。

8 / 16

それは、えいぎょうじゃなく おしうり

のこりの 95%は、うる いっぽんの えいぎょうに
げんなり して、きらいに なって しまう。

それは もう えいぎょうじゃない。ただの おしうりだ。

9 / 16

ぜんいん リンゴを わたす?

バナナが ほしい ひとに、リンゴを わたすの?
スイカが ほしい ひとに、リンゴを わたすの?
カレーが たべたい ひとに、リンゴを わたすの?

①〜⑤を たしかめずに、なにを はなす つもりなんだ。

10 / 16

「おんどかんは、どれぐらいですか?」

イケてる営業は、ストレートに きく。

「それでは 本題に うつりたいと おもいますが、
〇〇さんは サービスに ついて、
どれぐらいの おんどかんですか? それに あわせて
おはなし できればと おもいます」

11 / 16

はいりょが、つたわる

きょりが ちかい あいてには、こう いっても いい。
「サービスを しって もらいたいですが、
うりこみは したく ありません。
どう すすめると いいですか?」

「うろうと してる はずなのに、わたしに あわせて くれる」
あいては、その はいりょに きづく。

12 / 16

①②の ひとには、こう きく

①の ひとには「サービスの ぜんたいかんを
おつたえする かんじで よろしいですか?」

②の ひとには「どんな ところに きょうみを
おもちですか? そこを ちゅうしんに おはなし
できればと おもいますが」

13 / 16

③④の ひとには、こう きく

③の ひとには「タイミングも ふくめて、
どんな スケジュールで すすめるかを
ちゅうしんに おはなし できれば」

④の ひとには「きめられるのは 上司や 社長ですよね。
どう つたえると イメージを もって もらえるか、
いっしょに かんがえませんか」

14 / 16

⑤こそ、あわてない

うりたい きもちを、ぐっと おさえる。
「まえむきに ごけんとう いただき とても うれしいです。
どの ぶぶんに きょうみを もって いただけて いるか
かくにんしながら、いっしょに かんがえたいです」

いきなり かいたい ひとは、せつめいを きいて いない ぶん、
あとで トラブルに なりやすい。だから⑤こそ しんちょうに。

15 / 16

「ていあん」じゃなく「すりあわせ」

「かう」まで いっきに すすめる ひつようは ない。
いま より いっぽ すすめば、それで じゅうぶん。

その いっぽが ひとに よって ちがうから、
「すりあわせ」を する。「ていあん」じゃないんだ。
だから しんらいされるし、ピントも ズレない。

16 / 16

えいぎょうは、「うる」を しないのが しごと

えいぎょうは、いきなり「うる」のが しごとじゃない。
あいての おんどかんに あわせて、いっぽだけ すすめる。

それが できるから、しんらいされる。
えいぎょうって、おもしろいだろ。